Rückgabe Die - Palme
Vorgehensweise bei Transportschäden
Melden Sie innerhalb von 48 Stunden den Transportschaden bei der Terrapalme per Mail mit folgenden Unterlagen an:
- Lieferschein mit handschriftlichem Vermerk, welche Modelle und wie viele Gefäße defekt sind
- Fotos vom Schaden (Verpackung, Gefäße, etc.)
- Hinweis, dass bei Anlieferung der Vermerk "Verpackungsschaden" angegeben wurde
Wir sind auf Ihre Hilfe angewiesen und bedanken uns bereits jetzt für die Zusammenarbeit.
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